Что это
Exei - платформа на базе искусственного интеллекта, которая берёт на себя рутинное взаимодействие с клиентами: отвечает на вопросы, обрабатывает обращения и помогает закрывать сделки. Инструмент встраивается в рабочие процессы компании и автоматизирует поддержку без участия живого оператора на каждом шаге.
Что даёт
Бизнес получает круглосуточную поддержку клиентов без расширения штата: обращения обрабатываются быстрее, конверсия в продажи растёт за счёт своевременных ответов. Операционная нагрузка на команду снижается, а менеджеры тратят время только на сложные случаи, а не на повторяющиеся вопросы.
Кому подходит
Подходит малому и среднему бизнесу, интернет-магазинам и сервисным компаниям, которым нужно масштабировать поддержку клиентов без найма дополнительных сотрудников.
Инструменты помогают сделать работу, но результат тут же теряется в чатах и вкладках. ENGRAM собирает находки, документы и переписку команды в единую ИИ-память и находит нужное по смыслу со ссылкой на источник. Данные в России.
Доступ из России
Точных данных о блокировках или ограничениях для российских пользователей нет. Возможны сложности с оплатой российскими картами: стоит проверять через зарубежные карты или сервисы-посредники. VPN может потребоваться для стабильного доступа.
Цена
Информация о тарифах на сайте не раскрыта публично; вероятно, freemium или платная модель с демо-доступом.