Онбординг быстрее в разы
Новый сотрудник входит в роль не за полгода, а за месяц. Задаёт вопросы графу предшественника и входит в контекст в разговоре.
Внутренняя нейросеть, обученная на вашей компании. Слушает встречи, помнит контекст, актуализирует знания и работает во всех отделах.
Это не внешний ChatGPT. Это ваша внутренняя нейросеть - данные остаются у вас.
Договорились перенести запуск на 15 июля. Артём подтвердил, что QA не успеет к 28 июня. Бюджет маркетинга оставляем - переориентируем на разогрев.
Не «улучшение коммуникаций в абстракции», а конкретные изменения, которые видны в ежедневной работе компании.
Новый сотрудник входит в роль не за полгода, а за месяц. Задаёт вопросы графу предшественника и входит в контекст в разговоре.
Знание ушедшего сотрудника остаётся в компании. Замена больше не катастрофа, а плановая процедура.
Собственник узнаёт состояние любого отдела из первоисточника, без статус-планёрок и пересказов через три уровня.
Связки между отделами, которые ни один из участников встреч не уловит. Контейнер на таможне + запуск маркетинга = риск.
Чем больше команда - тем больше разрыв между тем, что обсуждено, и тем, что реально сделано.
Одну и ту же задачу разные команды понимают по-разному. Нет общего стержня, на который можно сослаться через месяц.
Решение принимается на созвоне, фиксируется в памяти участников и растворяется через неделю. Договорённость с клиентом «сгорает» к следующему контакту.
Маркетинг готовит запуск, логистика теряет контейнер на таможне, юристы согласовывают другой контракт - и связки между ними никто не видит до самого инцидента.
Чтобы понять, что реально происходит в любом отделе, нужно собирать людей по кускам, выслушивать пересказы, склеивать картину вручную.
ENGRAM записывает встречи, расшифровывает их, строит граф знаний и отвечает на любые вопросы по внутрянке компании.
Граф знаний - это сеть связанных смыслов из всех ваших источников: кто что сказал, когда решили, с кем договорились. Engram строит её сам - связывает встречи с документами и переговорами. На вопрос «какие риски сейчас у контракта с компанией X» отвечает из вашей базы - со ссылкой на конкретное письмо, встречу или решение.
Сотрудники записывают встречи одним нажатием. Дальше работает автоматика: транскрипция, извлечение фактов, добавление в граф. Минимальные изменения в текущем процессе.
Плотная связка с существующим софтом: CRM, таск-трекер, внутренние созвоны, файловые хранилища. Данные тянутся автоматически - сотруднику не нужно ничего нажимать.
Что вы получаете на уровне ежедневной работы компании.
Помнит и связывает встречи, документы, переговоры, решения. Отвечает на любые вопросы по внутренним процессам на естественном языке.
Все отделы смотрят в одну сторону. Видны расхождения между встречами разных команд: маркетинг говорит одно, производство обещает другое.
Автоматически подсвечивает рассогласованность между отделами. Контейнер на таможне + запуск маркетинга = риск.
Система помнит, чем занимался ушедший сотрудник, какие сделки вёл, с кем какие договорённости. Преемник задаёт вопросы графу памяти и входит в контекст в разговоре.
По нашему опыту: онбординг превращается в 2-4 недели вместо месяцев. Для компании с текучестью - десятки миллионов рублей экономии в год.
Вела переговоры по продлению контракта. Ключевая боль клиента - задержки релизов в Q1. Маша обещала персональный канал поддержки. Финальная встреча была 12.06, следующая запланирована на 27.06.
Без совещаний и пересказов через три уровня иерархии. Владелец видит всё - получает свежую и неискажённую информацию напрямую из разговоров и документов.
Видение собственника не теряется на каждом уровне иерархии, а операционная реальность не скрывается от него «удобными» сводками.
Готовится запуск Neon на 15 июля. Бюджет утверждён. Открытый вопрос: логистика 18.06 упомянула задержку контейнера на таможне - связи с маркетингом никто не провёл.
Юристам, подрядчикам, клиентам, новым сотрудникам - выдавайте доступ только к нужному фрагменту графа, без открытия всей внутрянки компании.
Выбираешь конкретный блок - например, всё по проекту X или по отделу маркетинга - и шеришь только его. Остальная база компании остаётся приватной.
По ссылке (для разового просмотра), по паролю (защищённый шеринг) или по списку email (только для конкретных людей). Доступ можно отозвать в любой момент.
Внешние участники задают вопросы графу на естественном языке и получают ответы со ссылками. Можно задать стиль, тон и границы того, о чём отвечать.
Два варианта развёртывания. Главное преимущество против обычных нейросетей - вы сами выбираете, где живут ваши данные.
Простой запуск. Данные шифруются и хранятся в РФ в соответствии с 152-ФЗ. Не используются для обучения внешних моделей.
Полная конфиденциальность. Данные физически у вас - на ваших серверах или выделенном железе. Ни одна строка не уходит во внешние сети и интернет.
Главный аргумент против обычных нейросетей: они не помнят вашу компанию, данные вам не принадлежат, при блокировке аккаунта вы теряете весь накопленный контекст. Локальный ENGRAM - данные ваши и остаются у вас при любом сценарии.
ENGRAM не зависит от сферы деятельности. Логика «записать встречу, извлечь смысл, связать с прошлым контекстом» работает в любой компании, где есть встречи, переписка и знания, которые нельзя терять.
От первой встречи до работающей системы - четыре шага. Это игра в долгую, без обещаний результата за неделю.
Изучаем структуру компании, ключевые процессы, источники знаний. Понимаем, где сейчас теряется контекст и что нужно сохранить.
Выбираем - облако или on-premise, какие интеграции подключать, какое железо нужно. Согласовываем смету и план внедрения.
Устанавливаем систему, настраиваем модели под вашу специфику, подключаем источники данных.
Обучаем команду использовать ENGRAM, сопровождаем первые недели, замеряем эффект.
«Я начал делать ENGRAM, потому что больше не мог жить так, как жил. Полтора года записываю в него каждую встречу. Это не маркетинг - это рабочий инструмент, без которого я бы не справился с тремя проектами одновременно.»
ChatGPT - общая нейросеть, обученная на интернете. Он не помнит вашу компанию, не знает специфику отделов, не имеет доступа к вашим встречам. ENGRAM - внутренняя нейросеть, обученная только на данных вашей компании: встречах, переписке, документах. Данные остаются у вас (при on-premise - физически на ваших серверах), и при блокировке внешнего сервиса вы ничего не теряете.
Два варианта на выбор. Облако - данные шифруются и хранятся в России в соответствии с 152-ФЗ; быстрее в старте, ниже порог. On-premise - данные физически у вас, на ваших серверах или выделенном железе; нулевые издержки на токены после установки и полная конфиденциальность.
Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от трёх факторов: количество сотрудников, объём встреч и переписки, требования к скорости и приватности (облако или on-premise). Точная смета составляется после аудита процессов на этапе знакомства.
Продукт не зависит от сферы деятельности. Внедряли и обсуждаем внедрение в медицине, производстве оборудования, IT, услугах, юридических фирмах. Логика «записать встречу, извлечь смысл, связать с прошлым контекстом» универсальна для любой компании, где есть встречи и переписка.
Только при on-premise развёртывании. Подбираем конфигурацию железа под объём данных и количество сотрудников. Это могут быть ваши существующие серверы или новое выделенное железо - определяется на этапе аудита. Для облачного варианта оборудование не требуется.
На усмотрение компании. Видимый режим - сотрудники пользуются ENGRAM как обычным инструментом и сами решают, что записывать. Скрытый режим - система работает в фоне на основе уже существующих данных компании, и сотрудники могут не знать о ней. Юридически - на стороне работодателя обязательство уведомлять о записях в соответствии с трудовым и информационным правом РФ.
Аудит процессов - 1-2 недели. Развёртывание и настройка моделей - от 2 недель до 2 месяцев в зависимости от сценария и сложности интеграций. Обучение сотрудников и написание методологии - 1-2 недели параллельно. Первая ощутимая ценность появляется на 2-3 месяце, заметный эффект - через полгода (накопление графа знаний работает по сложному проценту).
Шифрование данных в покое и в передаче. Соответствие 152-ФЗ. При on-premise - данные физически не покидают вашу инфраструктуру и не используются для обучения внешних моделей. Гранулярный доступ: каждый сотрудник видит только то, что относится к его роли. Аудит-логи всех обращений.
Оставьте заявку - свяжемся в течение рабочего дня. Обсудим задачу, проведём аудит процессов и соберём смету под вашу компанию.
Не готовы к заявке? Напишите в Telegram или на hello@en-gram.ru - ответим на вопросы без обязательств.
Перед внедрением полезно прочитать про методологию. У ENGRAM открытый контент-хаб про работу со знанием в эпоху AI.