Что это
Querix - платформа для создания и подключения ИИ-чат-ботов и виртуальных ассистентов, ориентированная на небольшие и средние компании. Инструмент позволяет запустить автоматизированного помощника без глубоких технических знаний: подключаешь к своему сайту или сервису, настраиваешь сценарии и получаешь работающего агента. Данные обрабатываются с соблюдением требований GDPR, что важно для бизнеса, работающего с европейскими клиентами.
Что даёт
Бизнес получает круглосуточную поддержку клиентов без расширения штата: ассистент отвечает на типовые вопросы, собирает заявки и квалифицирует лиды. Это сокращает нагрузку на команду поддержки и ускоряет обработку входящих обращений. На выходе владелец бизнеса получает настроенного агента, который закрывает рутинные коммуникации и освобождает сотрудников для более сложных задач.
Кому подходит
Подходит владельцам малого и среднего бизнеса, которым нужен автоматизированный первый контакт с клиентом: интернет-магазины, сервисные компании, агентства. Особенно актуально для тех, кто работает с европейской аудиторией и обязан соблюдать требования по защите данных.
Инструменты помогают сделать работу, но результат тут же теряется в чатах и вкладках. ENGRAM собирает находки, документы и переписку команды в единую ИИ-память и находит нужное по смыслу со ссылкой на источник. Данные в России.
Доступ из России
Сайт открывается из России без VPN, однако точных данных о поддержке российских платёжных методов нет. Скорее всего, оплата возможна только зарубежными картами или через посредников. Перед подпиской стоит уточнить доступность оплаты напрямую на сайте.
Цена
Вероятно freemium или платная подписка; точные тарифы уточняются на сайте