Что это
WePickUpThePhone - сервис на базе искусственного интеллекта, который принимает входящие телефонные звонки и общается с клиентами голосом без участия живого оператора. Агент понимает речь, отвечает на типовые вопросы и ведёт диалог по заданным сценариям. Подключается к номеру компании и работает 24 часа в сутки без перерывов.
Что даёт
Бизнес перестаёт терять клиентов из-за пропущенных звонков в нерабочее время или при высокой нагрузке на линию. Голосовой агент закрывает типовые обращения: запись, ответы на FAQ, сбор контактов, без найма дополнительных сотрудников. В итоге компания экономит на колл-центре и получает стабильное качество обработки каждого звонка.
Кому подходит
Подойдёт малому и среднему бизнесу: медицинским клиникам, сервисным центрам, ресторанам, агентствам недвижимости и любым компаниям, которые регулярно пропускают звонки или хотят снизить нагрузку на ресепшн.
Инструменты помогают сделать работу, но результат тут же теряется в чатах и вкладках. ENGRAM собирает находки, документы и переписку команды в единую ИИ-память и находит нужное по смыслу со ссылкой на источник. Данные в России.
Доступ из России
Точных данных о работе сервиса из России нет в открытом доступе. Вероятно, потребуется VPN для регистрации и использования. Оплата картами российских банков, скорее всего, недоступна, стоит рассматривать зарубежные карты или виртуальные платёжные инструменты.
Цена
Платно, конкретные тарифы уточняются на сайте; бесплатного тарифа публично не заявлено