Встречи и интервью4 мин чтения

Программа для врачей: МИС, расписание и память приёма

По запросу «программа для врачей» находят медицинские информационные системы. Здесь про третий класс: текст приёма на компьютере врача, диктовка заключений и поиск по визитам.

КОРОТКИЙ ОТВЕТ

Врачу нужны три программы: медицинская информационная система для карт и документов, расписание и память приёма. Первые две в клинике обычно есть. Третьей нет, и то, что пациент перечислил за пятнадцать минут, попадает в карту в объёме, который врач успел набрать, пока слушал. ENGRAM закрывает эту третью роль: пишет приём с ведома пациента, переводит в текст на компьютере врача, даёт надиктовать заключение в любую программу и найти, что пациент говорил в прошлый визит. МИС он не заменяет и звук с компьютера не уносит.

Что находят по этому запросу и чем ENGRAM не является

Поиск по словам «программа для врачей» отдаёт медицинские информационные системы: электронные карты, расписание, документы, отчётность для проверяющих. Если вы ищете МИС для клиники или частной практики, ENGRAM не подходит: он не хранит карты, не выписывает больничные и не сдаёт отчёты.

Он решает соседнюю задачу, которую МИС не решает вовсе: что именно сказал пациент и что именно ответил врач. МИС хранит выводы, ENGRAM хранит разговор, из которого выводы взялись.

Три программы на рабочем столе врача

Третья строка обычно закрыта памятью врача и бумажкой. На десяти приёмах в день это работает, на тридцати нет.

ЗадачаПрограммаЧто теряется без неё
Карта, назначения, документы, отчётностьМИС, та, что стоит в клиникеНичего: это обязательная часть
Кто и когда записанРасписание, часто внутри МИСНакладки и пустые окна
Что пациент перечислил и что врач объяснилПамять приёма: запись, текст, диктовка, поискЖалобы в карте в объёме «успел набрать», переспросы по телефону, консилиум по памяти ведущего

Как это встраивается рядом с МИС

  1. 01

    Приём пишется, врач смотрит на пациента

    Одна кнопка перед началом. Приложение пишет разговор и раскладывает его по говорящим: врач, пациент, сопровождающий. Пациент об этом знает, согласие закреплено в клинике.

  2. 02

    Текст приёма остаётся на компьютере

    Распознавание идёт на компьютере врача, звук никуда не отправляется. Это не настройка, а устройство приложения: модель загружается один раз и дальше работает без интернета.

  3. 03

    Заключение диктуется в любую программу

    Диктовка работает в поле любой программы, в том числе в вашей МИС: врач говорит, текст появляется там, где стоит курсор. Диктовка бесплатная и не требует подписки.

  4. 04

    Прошлый визит находится поиском

    «Аллергия», «принимал», «после операции» ищутся по всем приёмам этого пациента. Нажатие на реплику воспроизводит место в записи, если нужно услышать интонацию или переспросить себя.

Настройки распознавания в ENGRAM: локальная модель, звук остаётся на компьютере, диктовка без подписки
Настройки распознавания: локальная модель, язык, диктовка без подписки. Звук с компьютера не уходит.

Что попадает в текст, а что в карту

Подготовленный пример приёма
Пациент · 03:41

Таблетки от давления принимаю, но не каждый день, когда голова болит. У мамы было то же самое лет в пятьдесят.

Врач · 04:05

Значит, принимаем каждый день утром, независимо от самочувствия. Через две недели измерения покажете.

В тексте приёма

Обе реплики дословно, с временем. Нерегулярный приём и семейный анамнез не потеряны.

В карте, руками врача

Нерегулярный приём гипотензивного, семейный анамнез. Назначено: ежедневно утром, контроль через 2 недели.

Пример собран вручную, чтобы показать разницу между разговором и записью в карте. Не является медицинской рекомендацией и не взят из реального приёма.

Что добавляет Pro

В Pro после приёма готов итог: жалобы, назначения, что пациент должен сделать до следующего визита, кого и когда вызвать на контроль. Врач сверяет его с тем, что видел, а не пишет с нуля. По всем приёмам пациента можно задать вопрос и получить ответ со ссылкой на реплику.

Итог не заменяет запись в карте и не является заключением. Это черновик, который сокращает набор текста, а решения остаются за врачом.

Врачебная тайна и где хранится запись

Разговор с пациентом это врачебная тайна, поэтому важен не только текст согласия, но и маршрут звука. У сервисов расшифровки в браузере звук уходит на их сервер. У ENGRAM запись и текст лежат на компьютере врача; при отправке итога коллеге уходит только текст, и приложение говорит об этом в окне отправки.

Пациенту говорят о записи в начале приёма, согласие закрепляют в документах клиники. Подробно про закон и про то, что уходит на сервер в Pro, на отдельных страницах.

Окно «Поделиться записью» в ENGRAM: уходит только текст, аудио остаётся на компьютере
Отправка коллеге: «Только текст. Аудио остаются на этом компьютере».

Чего ENGRAM для врача не делает

Не заменяет МИС и не интегрируется с ней автоматически: текст переносится диктовкой, копированием или экспортом в Word. Не ставит диагнозы и не проверяет назначения. Не работает на Windows: приложение для Mac, телефон рядом только как спутник.

Если в клинике компьютеры на Windows, честнее это знать сразу, чем после установки.

Где хранится запись приёма и уходит ли звук с компьютера?
Как пациент узнаёт о записи и где закреплено согласие?
Можно ли надиктовать заключение прямо в МИС?
Находится ли фраза пациента по всем его приёмам?
Что уходит, когда делишься итогом с коллегой?
Что бесплатно, а что по подписке?

Частые вопросы

Заменяет ли это медицинскую информационную систему?
Нет и не пытается. МИС ведёт карту, расписание и отчётность. Здесь другая задача: текст приёма и возможность вернуться к сказанному. Эти программы не конкурируют, а стоят рядом.
Где хранится запись приёма?
На вашем компьютере. Расшифровка идёт локально, на сервер в Pro уходит только текст и только по вашей команде.
Нужно ли согласие пациента на запись?
Да. Запись разговора с пациентом это вопрос не техники, а правил вашей клиники и законодательства. Технически предупредить проще всего до начала приёма.
Можно ли надиктовать заключение?
Да. Диктовка превращается в текст на том же компьютере, без отправки звука наружу.
Как найти, что говорил пациент на прошлом приёме?
Поиск идёт по всем вашим записям сразу. Ищите по симптому, препарату или формулировке, а не по дате визита.
Что с врачебной тайной при облачных сервисах?
Любой облачный сервис расшифровки отправляет запись на чужие серверы, и часть из них не имеет российских дата-центров. Локальная расшифровка снимает этот вопрос: звук с компьютера не уходит.

Попробуйте на своей записи.

Установите ENGRAM и получите текст бесплатно, без лимита минут.

СКАЧАТЬ ДЛЯ MAC ↗

Иллюстрации и примеры в материале подготовлены для объяснения. Они не являются историями клиентов или измерениями качества приложения.