FollowUP это российский ИИ-ассистент встреч с ботом: он подключается к Zoom, Google Meet и Яндекс Телемосту по ссылкам из календаря, записывает и через три-десять минут после встречи присылает протокол и задачи в почту, WhatsApp или Telegram. По сайту: 100 бесплатных минут при регистрации и семь дней полного доступа, Minimum на 600 минут за 890 рублей в месяц, Standart с безлимитом минут за 2 790, Enterprise и вариант на серверах заказчика. ENGRAM закрывает ту же задачу без бота и без минут: пишет встречу с вашего Mac, расшифровывает локально, участников узнаёт по голосам, в Pro отдаёт итог и задачи с источником. FollowUP удобен, когда протокол должен сам прилететь всем; ENGRAM, когда запись должна остаться у вас.
Как устроен FollowUP
Российский сервис. Вы подключаете календарь, и на встречи со ссылками Zoom, Google Meet или Яндекс Телемоста приходит бот-ассистент. Через три-десять минут после окончания протокол с задачами уходит участникам по почте, в WhatsApp или Telegram и сохраняется в личном кабинете.
Кроме встреч он принимает готовые файлы длиной до шести часов, отдаёт экспорт в PDF и DOCX, интегрируется с amoCRM и Битрикс24, умеет ставить своё название и логотип ассистента, а для организаций разворачивается на их собственных серверах.
Список систем связи, который вендор называет в своём FAQ, шире привычной тройки: Google Meets, Zoom, Яндекс.Телемост, Контур.Толк, Skype, Microsoft Teams и SaluteJazz. Список подан как открытый, то есть это заявление вендора, а не проверенный нами перечень рабочих интеграций.
Тарифы FollowUP
Цены в рублях и оплата по счёту это не мелочь: для российской компании подписка в долларах у зарубежного сервиса часто не проходит вовсе. Это, пожалуй, главное практическое отличие FollowUP от западных ассистентов встреч.
Обратите внимание на строку про файлы: обработка ограничена шестью часами на файл на обоих самообслуживаемых тарифах. Для встреч это с запасом, для длинной записи конференции может не хватить.
| План | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| Пробный | 100 минут обработки онлайн-встреч после регистрации и семь дней полного доступа физлицам; командам до 14 дней | Бесплатно |
| Minimum | 600 минут в месяц, обработка файлов до 6 часов, три типа протокола, календари, Telegram-бот, экспорт PDF и DOCX, автоотправка участникам | 890 рублей в месяц |
| Standart | Безлимит минут для видеовстреч, обработка файлов до 6 часов, интеграция с amoCRM, оценка качества, свой логотип и имя ассистента | 2 790 рублей в месяц |
| Enterprise | Личный менеджер, интеграция с Битрикс24, корпоративные условия | По запросу |
| On-premise | Развёртывание на серверах заказчика, обработка на локальных серверах, админ-панель с правами доступа, безлимитная корпоративная лицензия | Заявлено до 3 миллионов рублей, срок работ до 4-5 месяцев |
Функции по пунктам
| Что нужно | FollowUP | ENGRAM |
|---|---|---|
| Как попадает на встречу | Бот из календаря | Одна кнопка на Mac, бота нет |
| Системы видеосвязи | Zoom, Google Meets, Яндекс.Телемост, Контур.Толк, Skype, Teams, SaluteJazz по заявлению вендора | Любая: пишется звук компьютера |
| Что получаете | Протокол и задачи в почту, WhatsApp или Telegram | Дословный текст по говорящим у вас; в Pro итог и задачи с источником |
| Автоотправка участникам | Да, это его смысл | Нет: делитесь ссылкой сами |
| Где обработка | В облаке сервиса или на ваших серверах в варианте on-premise | На вашем Mac |
| Длина одного файла | До 6 часов | Не ограничена |
| Оплата | Минуты по тарифу, рубли, счёт | Расшифровка бесплатна; Pro за разбор |
| Файлы | До 6 часов, в рамках тарифа | Любой длины, без лимита |
| Интеграции | amoCRM, Битрикс24 | Экспорт в Markdown, Word, SRT |
| Память между встречами | Кабинет | Поиск по всем записям, участники по голосам |
| Встречи вживую без компьютера | Через загрузку файла | Прямая запись микрофона |
| Платформа | Браузер, Telegram | Mac; iPhone как спутник |
Как то же самое делает ENGRAM
Мы не рассылаем протокол участникам автоматически и считаем это скорее особенностью, чем недостатком: рассылка сырого автоитога всей встрече иногда создаёт больше проблем, чем решает. В ENGRAM вы получаете текст и итог себе, проверяете и отправляете ссылкой, в которой только текст.
Зато запись не зависит от чужих настроек: она ваша. Телемост определяется сам, Zoom и Meet пишутся как звук компьютера, телефон на столе тоже. Через месяц всё это ищется в одном месте.
И расшифровка не считает минуты. Для человека с десятью встречами в неделю это разница между 2 790 рублей в месяц и нулём, при том что разбор в Pro остаётся платным.
Что выбрать под свою задачу
- 01
Протокол должен сам разойтись всем участникам
FollowUP: автоотправка после встречи это его сценарий, и он в нём хорош.
- 02
Запись должна остаться у вас, а не у сервиса
ENGRAM: локальная расшифровка, записи на компьютере.
- 03
Бот не пускают или он мешает
ENGRAM: пишет звук компьютера, приглашать некого.
- 04
Нужны рубли, счёт, закрывающие документы и on-premise
FollowUP: тарифы в рублях, оплата по счёту, развёртывание у заказчика.
- 05
Нужны интеграции с amoCRM или Битрикс24
FollowUP: у ENGRAM интеграций с CRM нет, только экспорт текста.
Подготовленный пример: что уходит участникам
Всем участникам уходит итог, собранный автоматически, включая строку «срок: до конца недели», которой никто не произносил.
Вы открываете реплику 04:24, видите «отправлю в пятницу», исправляете и отправляете текст сами.
Во втором случае в переписке остаётся то, что действительно было сказано.
Где FollowUP сильнее
Автоматическая рассылка протокола участникам, интеграции с amoCRM и Битрикс24, тарифы в рублях с оплатой по счёту, поддержка Яндекс Телемоста ботом и вариант on-premise для организаций. Если задача звучит как «чтобы после встречи всем пришёл протокол», это его класс.
ENGRAM про то, чтобы разговор остался у вас и нашёлся через месяц. Рассылка при этом ваша ответственность, и мы считаем, что так честнее.
- Сколько стоит FollowUP?
- Бесплатный вход это 100 минут обработки онлайн-встреч после регистрации плюс семь дней полного доступа физлицам, командам обещают до 14 дней. Minimum 890 рублей в месяц за 600 минут, Standart 2 790 рублей с безлимитом минут для видеовстреч. Enterprise без публичной цены.
- Есть ли ограничение на длину файла?
- Да, обработка файлов до шести часов на обоих самообслуживаемых тарифах. В ENGRAM длина не ограничена, потому что разбор идёт на вашем компьютере.
- Сколько стоит развернуть FollowUP у себя?
- Вендор заявляет цену до трёх миллионов рублей и срок работ до четырёх-пяти месяцев, оговаривая, что срок обсуждается индивидуально. Решение ставится на серверы заказчика, обработка идёт там же.
- Где хранятся записи FollowUP?
- Однозначного ответа у вендора нет: в одном месте он пишет про собственные серверы и соответствие требованиям к персональным данным, в другом упоминает инфраструктуру AWS. Страна размещения не названа нигде. Если это принципиально, спрашивайте вендора напрямую или смотрите вариант с развёртыванием на своих серверах. В ENGRAM вопрос не возникает: расшифровка идёт на вашем Mac.
- Работает ли ENGRAM с Яндекс Телемостом?
- Да. Приложение определяет Телемост само и пишет встречу как звук компьютера, без бота.
- Можно ли получить протокол автоматически в ENGRAM?
- В Pro готовится итог с решениями и задачами и указанием реплики-источника. Автоматической рассылки участникам нет: вы проверяете и отправляете сами.
- Что дешевле при десяти встречах в неделю?
- Расшифровка в ENGRAM бесплатна независимо от количества встреч. В минутной модели десять встреч в неделю это верхний тариф.
Коротко
FollowUP делает так, чтобы протокол сам пришёл всем. ENGRAM делает так, чтобы разговор остался у вас и нашёлся, когда понадобится. Первое про процесс в компании, второе про память человека.
Попробуйте на своей записи.
Установите ENGRAM и получите текст бесплатно, без лимита минут.
СКАЧАТЬ ДЛЯ MAC ↗Иллюстрации и примеры в материале подготовлены для объяснения. Они не являются историями клиентов или измерениями качества приложения.