Промпт для разработки Tone of Voice бренда¶

Tone of voice бренда

Промпты закрывают задачу формирования единого голоса бренда: от базового описания стиля до детального руководства по коммуникации для команды.

Что это даёт¶

На выходе вы получаете структурированное описание tone of voice с конкретными формулировками, запрещёнными словами и примерами текстов в нужном стиле. Это позволяет унифицировать коммуникацию во всех каналах и сократить время на правки копирайтеров и маркетологов. Результат можно сразу передать в команду как рабочий документ.

Готовые промпты¶

Базовый: определение голоса бренда¶

Ты эксперт по бренд-коммуникациям. Разработай tone of voice для бренда [название бренда].

Информация о бренде:
- Сфера деятельности: [например, финтех, розничная торговля, образование]
- Целевая аудитория: [описание ЦА: возраст, статус, боли, ценности]
- Ключевые ценности бренда: [3-5 ценностей]
- Конкуренты, на которых НЕ хотим быть похожи: [названия или описание стиля]

Сформируй:
1. Три прилагательных, которые точно описывают голос бренда
2. Три прилагательных, которые точно НЕ описывают голос бренда
3. Описание стиля общения с аудиторией (3-5 предложений)
4. Список из 10 слов и выражений, которые бренд использует
5. Список из 10 слов и выражений, которые бренд никогда не использует
6. Два примера текста длиной 3-4 предложения в этом голосе: один для соцсетей, один для официального письма

Продвинутый: полное руководство по ToV для команды¶

Ты ведущий стратег по бренд-идентичности. Создай развёрнутое руководство по tone of voice для [название бренда], которое команда сможет использовать как рабочий стандарт.

Контекст:
- Продукт или услуга: [что продаёт компания]
- Аудитория: [сегменты ЦА с описанием]
- Позиционирование: [как бренд хочет восприниматься на рынке]
- Текущая проблема в коммуникации: [например, разный стиль у разных авторов, слишком официальный тон, нет отличия от конкурентов]
- Каналы коммуникации: [сайт, email, соцсети, поддержка, реклама]

Структура руководства:

1. Характер бренда
Опиши бренд как человека: кто он, как говорит, что для него важно. 4-6 предложений.

2. Четыре параметра голоса
Для каждого параметра укажи позицию на шкале и объясни, что это значит на практике:
- Формальный / Неформальный
- Серьёзный / Игривый
- Сдержанный / Экспрессивный
- Экспертный / Доступный

3. Правила письма
- 7 принципов, которым следует бренд в текстах
- 5 типичных ошибок, которых бренд избегает

4. Адаптация под каналы
Для каждого канала из списка выше: 2-3 предложения о том, как голос адаптируется, и один пример текста.

5. Тест на соответствие
Три вопроса, которые автор может задать себе перед публикацией, чтобы проверить, звучит ли текст как этот бренд.

Как использовать¶

Скопируйте нужный промпт в ChatGPT, Claude или другой инструмент и заполните все плейсхолдеры в квадратных скобках реальными данными о компании. Чем точнее вы опишете аудиторию и текущую проблему, тем конкретнее будет результат. Если ответ получился слишком общим, добавьте запрос: "Приведи больше конкретных примеров фраз и переформулируй абстрактные советы в конкретные правила".

Советы¶

Перед запуском промпта соберите 5-10 текстов бренда, которые вам нравятся, и добавьте их в запрос как примеры для анализа
Попросите модель сгенерировать один и тот же текст в двух версиях: "правильный ToV" и "неправильный ToV", это помогает команде лучше понять разницу
Готовый результат проверьте на реальных сотрудниках: попросите их написать тестовый пост по руководству и посмотрите, насколько тексты совпадают по духу

Кому полезно¶

Промпты подойдут маркетологам, бренд-менеджерам и владельцам бизнеса, которые хотят выстроить единый стиль коммуникации или зафиксировать его в документе для команды и подрядчиков.

Попробуйте ENGRAM на своих данных

Нейросеть на ваших встречах, документах и переписке: отвечает со ссылкой на источник. Это ваша вторая память на базе ИИ. Данные хранятся в России, старт бесплатный.

Зарегистрироваться бесплатно