Что это
CallFluent AI позволяет настроить виртуальных голосовых агентов, способных принимать и совершать звонки в автоматическом режиме. Агенты общаются естественной речью, понимают вопросы собеседника и отвечают по заданным сценариям. Никакого программирования не требуется: логика разговора настраивается через визуальный интерфейс.
Что даёт
Бизнес получает круглосуточную обработку входящих обращений без найма операторов: запись клиентов, ответы на типовые вопросы, квалификация лидов. На выходе сокращаются расходы на колл-центр и исключаются пропущенные звонки в нерабочее время. Один агент способен параллельно вести несколько линий, что недостижимо при ручной работе.
Кому подходит
Подходит малому и среднему бизнесу: медицинским клиникам, агентствам недвижимости, сервисным компаниям и интернет-магазинам, которым нужно автоматизировать входящие звонки или обзвон клиентской базы.
Инструменты помогают сделать работу, но результат тут же теряется в чатах и вкладках. ENGRAM собирает находки, документы и переписку команды в единую ИИ-память и находит нужное по смыслу со ссылкой на источник. Данные в России.
Доступ из России
Сайт открывается из России без VPN. Точные данные об оплате российскими картами не подтверждены, поэтому стоит рассчитывать на оплату зарубежной картой или виртуальной картой через посредника.
Цена
Freemium: есть бесплатный пробный доступ, платные тарифы по подписке