Что это
MiA - это платформа на основе агентного ИИ, созданная специально для страховой сферы. Система самостоятельно обрабатывает типовые страховые задачи: консультации по полисам, разбор обращений клиентов, анализ условий и тарифов. Агент работает без постоянного участия оператора, принимая решения по заданным сценариям.
Что даёт
Страховые компании и брокеры получают инструмент, который закрывает рутину: ответы на вопросы клиентов, первичный разбор заявок, сравнение условий полисов. Это сокращает нагрузку на колл-центр и ускоряет обработку обращений. На выходе: меньше ручного труда, быстрее ответ клиенту, ниже операционные расходы.
Кому подходит
Подойдёт страховым компаниям, брокерам и агентствам, которые хотят автоматизировать клиентский сервис и внутренние операции без найма дополнительного персонала.
Инструменты помогают сделать работу, но результат тут же теряется в чатах и вкладках. ENGRAM собирает находки, документы и переписку команды в единую ИИ-память и находит нужное по смыслу со ссылкой на источник. Данные в России.
Доступ из России
Точных данных о доступности из России и вариантах оплаты нет в открытых источниках. Рекомендуется уточнять напрямую у разработчика: возможно, потребуется VPN и зарубежная карта для регистрации и оплаты.
Цена
Информация о тарифах публично не раскрыта, вероятно платная модель с демо по запросу.